Datenschu­tzerklärung

Hier wird genauer erl√§utert, welche Daten von der App erhoben und wie diese verarbeitet werden. Wenn nach dem Lesen noch Fragen offen bleiben, stehen wir mit unserem Support Ihnen zur Verf√ľgung.

Grundsätzlich erfasste Informationen

Ein Nutzerkonto wird zur Nutzung der App nicht benötigt. Wenn kein Konto erstellt wird werden keine Personenbezogenen Daten gespeichert.

  1. Name (Kann auch ein Pseudonym sein)
  2. E-Mail
  3. Account Art (Kunde oder Mitarbeiter)

Nicht personenbezogene Daten können Grundsätzlich erhoben werden. Ein Beispiel wäre, dass Gerätedetails bei aufgetretenen Fehlern an den Server gesendet werden.

Externe Datenspeicherung

Erhobene Daten werden an den externen Dienstleister (Google Firebase) weitergegeben, der die Speicherung der Nutzerdaten √ľbernimmt.

Folgende Dienste verwenden wir bei Google Firebase

  1. Firebase Authentication (ISO 27001)
    Funktioniert mit Angabe einer Mail-Adresse und eines Passworts. Die IP-Adresse des Absenders bleibt f√ľr einen Zeitraum von wenigen Wochen gespeichert. Der Server steht in den USA, ist aber ebenfalls nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert.
  2. Cloud Firestore (ISO 27018)
    Dient als Datenbank der App, in der erhobene Daten wir zum Beispiel Nutzer Name, Profilbild gespeichert werden. Der Server steht in Frankfurt am Main in Deutschland und fällt somit unter das europäische und deutsche Datenschutzrecht.
  3. Cloud Functions (ISO 27018)
    Hier werden Skripte auf dem Server durchgef√ľhrt. Darunter fallen zum Beispiel Sicherheits√ľberpr√ľfungen und Prozesse zum erstellen eines Accounts oder Beitrags. Dazu wir tempor√§r die IP-Adresse des Absenders gespeichert. Dieser Server steht ebenfalls in Frankfurt am Main (siehe Cloud Firestore).
  4. Firebase Cloud Messaging (ISO 27001)
    Um √ľber zum Beispiel k√ľrzlich erstellte Beitr√§ge mit Mitteilungen informieren zu k√∂nnen nutzen wir Firebase Cloud Messaging. Hierzu wird die Instance ID an den Server √ľbergeben. Diese ID wird dazu verwendet eine Push-Notification nur an ein bestimmtes Ger√§t zu senden. (https://developers.google.com/instance-id/)

Alle Informationen zu Google Firebase sind in auf folgender Seite einsehbar https://firebase.google.com/support/privacy/

Daten werden desweiteren mit Stripe geteilt. Weitere Informationen unter: https://stripe.com/de/privacy

Länge der Speicherung

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der gesetzlichen Aufbewahrungsrechte und -Pflichten (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht). Wenn die Frist abgelaufen und die L√∂schung der Daten angefordert wurde, werden die Daten bis zum Ende des Monats gel√∂scht, sollten die Daten nicht f√ľr eine Anbahnung, Meldung oder Beendigung eines Vertrags erforderlich sein.

Datennutzung

Unsere Datenerhebung erfolgt grunds√§tzlich nur um Prozesse f√ľr die Nutzer*innen zu vereinfachen und nicht um diese an dritte zu verkaufen.

Es folgen einige Beispiele

  1. Analyse Daten
    Um die Funktionen zu verbessern, die am meisten genutzt werden oder Fehler in Funktionen schneller delektieren zu können.
  2. Um einen reibungslosen Support und Kundenservice anbieten zu können, haben wir Zugriff auf die Daten, welche im Zusammenhang mit der Erstellung und Bearbeitung eines normalen Konrat’s Welt App Accounts und des Unternehmensaccounts angegeben wurden, sowie der Daten, welche während der Nutzung der Konrat’s Welt App gesammelt wurden.
  3. Um das Erlebnis in der App so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir können dir anhand deiner Daten zum Beispiel Unternehmen in der Nähe anzeigen oder deine Favoriten in einer Liste.
  4. Mithilfe deiner Email-Addresse k√∂nnen wir die Emails senden. Zum Beispiel dann, wenn du dein Passwort zur√ľcksetzen m√∂chtest, oder wir dir Neuigkeiten √ľber die Konrats Welt App senden.
  5. Bitte gebe nur die Daten an, welche du auch sonst √Ėffentlich nennen w√ľrdest! Deine Fotos und sonstige Angaben k√∂nnen von uns jederzeit aufgerufen werden!

Weitere Rechte der Nutzer*innen

  1. Das Recht, gem√§√ü Art. 15 DSGVO Auskunft √ľber deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere kannst du Auskunft √ľber die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empf√§ngern, gegen√ľber denen deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, L√∂schung, Einschr√§nkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie √ľber das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschlie√ülich Profiling und ggf. aussagekr√§ftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
  2. Das Recht, gem√§√ü Art. 16 DSGVO unverz√ľglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollst√§ndigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  3. Das Recht, gem√§√ü Art. 17 DSGVO die L√∂schung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Aus√ľbung des Rechts auf freie Meinungs√§u√üerung und Information, zur Erf√ľllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gr√ľnden des √∂ffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Aus√ľbung oder Verteidigung von Rechtsanspr√ľchen erforderlich ist.
  4. Das Recht, gem√§√ü Art. 18 DSGVO die Einschr√§nkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtm√§√üig ist, du aber deren L√∂schung ablehnst und wir die Daten nicht mehr ben√∂tigen, du jedoch diese zur Geltendmachung, Aus√ľbung oder Verteidigung von Rechtsanspr√ľchen ben√∂tigst oder du gem√§√ü Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast.
  5. Das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  6. Das Recht, sich gem√§√ü Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbeh√∂rde zu beschweren. In der Regel kannst du dich hierf√ľr an die Aufsichtsbeh√∂rde des Bundeslandes unseres oben angegebenen Sitzes oder ggf. die deines √ľblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.